用心感受溝通的魅力
來(lái)源:人力資源部 作者:楊焱
發(fā)布時(shí)間:2019-02-22
又是一年新春伊始,還沒(méi)從過(guò)年的喜慶中走出來(lái),就要準(zhǔn)備開(kāi)始新一輪忙碌的工作。就在2月14日,公司組織了一場(chǎng)生動(dòng)有趣、別開(kāi)生面的培訓(xùn)活動(dòng),讓我們?cè)谳p松歡樂(lè)中學(xué)習(xí)了溝通技巧,從培訓(xùn)中獲得了個(gè)人綜合素質(zhì)的提升,為新一年的工作增添了動(dòng)力和信心。
一場(chǎng)培訓(xùn)下來(lái),讓我對(duì)各項(xiàng)溝通的技巧有了更深的了解和掌握,也被溝通的藝術(shù)所折服,不禁感嘆:原來(lái)溝通是門學(xué)問(wèn),原來(lái)溝通還有這么多技巧。
我自認(rèn)為是個(gè)不善于溝通的人,無(wú)論是工作中與領(lǐng)導(dǎo)同事,還是生活中同家人朋友,總感覺(jué)在溝通中差強(qiáng)人意,不能讓自己滿意。在培訓(xùn)中,老師分別從傾聽(tīng)、表達(dá)、提問(wèn)、反饋等幾個(gè)方面,詳細(xì)講解了溝通的關(guān)鍵和技巧,這才讓我明白了傾聽(tīng)的重要,表達(dá)的張弛有度,以及合理提問(wèn)、及時(shí)反饋的必要性。工作中,我們都要面對(duì)上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門同事以及外部客戶,只有明白了怎樣去傾聽(tīng)、如何去表達(dá),才能讓信息傳遞更加通暢,指令收發(fā)更加明確,匯報(bào)演說(shuō)更具說(shuō)服力。良好的溝通,就是成功的一半。
生活中的溝通同樣重要而有技巧。俗話說(shuō):“話有三說(shuō),巧者為妙。”同樣的意思,用不同的方式說(shuō)出來(lái),就會(huì)收到不一樣的效果。但是貌似在生活中,我們與最親近的人溝通往往是最不講究技巧的。好言一句三冬暖,聽(tīng)了老師的講說(shuō),讓我更加堅(jiān)信溝通其實(shí)是最好的融合劑,能夠把整個(gè)家庭、所有好朋友的心團(tuán)聚在一起。
溝通,最輕柔也最有力,最簡(jiǎn)單也最富有技巧。培訓(xùn)過(guò)后,相信大家都會(huì)認(rèn)真反思和學(xué)習(xí),把溝通的技巧謹(jǐn)記在心,讓溝通成為我們事業(yè)成功的助推力,幫助我們工作更加順暢高效,生活更加有滋有味,我們會(huì)用心感受溝通的魅力。
一場(chǎng)培訓(xùn)下來(lái),讓我對(duì)各項(xiàng)溝通的技巧有了更深的了解和掌握,也被溝通的藝術(shù)所折服,不禁感嘆:原來(lái)溝通是門學(xué)問(wèn),原來(lái)溝通還有這么多技巧。
我自認(rèn)為是個(gè)不善于溝通的人,無(wú)論是工作中與領(lǐng)導(dǎo)同事,還是生活中同家人朋友,總感覺(jué)在溝通中差強(qiáng)人意,不能讓自己滿意。在培訓(xùn)中,老師分別從傾聽(tīng)、表達(dá)、提問(wèn)、反饋等幾個(gè)方面,詳細(xì)講解了溝通的關(guān)鍵和技巧,這才讓我明白了傾聽(tīng)的重要,表達(dá)的張弛有度,以及合理提問(wèn)、及時(shí)反饋的必要性。工作中,我們都要面對(duì)上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門同事以及外部客戶,只有明白了怎樣去傾聽(tīng)、如何去表達(dá),才能讓信息傳遞更加通暢,指令收發(fā)更加明確,匯報(bào)演說(shuō)更具說(shuō)服力。良好的溝通,就是成功的一半。
生活中的溝通同樣重要而有技巧。俗話說(shuō):“話有三說(shuō),巧者為妙。”同樣的意思,用不同的方式說(shuō)出來(lái),就會(huì)收到不一樣的效果。但是貌似在生活中,我們與最親近的人溝通往往是最不講究技巧的。好言一句三冬暖,聽(tīng)了老師的講說(shuō),讓我更加堅(jiān)信溝通其實(shí)是最好的融合劑,能夠把整個(gè)家庭、所有好朋友的心團(tuán)聚在一起。
溝通,最輕柔也最有力,最簡(jiǎn)單也最富有技巧。培訓(xùn)過(guò)后,相信大家都會(huì)認(rèn)真反思和學(xué)習(xí),把溝通的技巧謹(jǐn)記在心,讓溝通成為我們事業(yè)成功的助推力,幫助我們工作更加順暢高效,生活更加有滋有味,我們會(huì)用心感受溝通的魅力。
